姫路から発信。介護の魅力を伝える、介護人材ナビゲーターポータルサイト
このホームページは、はりま総合福祉評価センターが
姫路市より委託を受けて運営しています。
メールが届かない皆様へ
当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記のようなご利用者様より、当センターからのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂く場合がございます。
●hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのご利用者様
●携帯メールアドレスをお使いのご利用者様
通常、お問い合わせから3営業日以内に、【確認メール】 を必ず送信致しております。
メールが届かないという方は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。
フリーメールアドレスをお使いのご利用者様
- ■ 迷惑メールフォルダに入っている
- 迷惑メール防止機能により当センターからのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
- ■ 受信許可等の設定方法:ヤフーメールをご利用の場合
- ① Yahoo!メールにログイン後、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
②「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
③ フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
Fromが[ harima-jinzai@h-294.com ][ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
④[ 保存 ]をクリック。
- ■ 受信許可等の設定方法:Hotmailをご利用の場合
- ① Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
② 迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
③ [許可する差出人またはドメイン]に当センターのドメイン[ harima-jinzai@h-294.com ]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。
携帯メールアドレスをお使いのご利用者様
- ■ メール防止フィルターによってはじかれている
- メール防止フィルターをご利用の場合は、(harima-jinzai@h-294.com)のフィルター解除し、
【harima-jinzai@h-294.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
その他の可能性
- ■ メールアドレスの間違い
- 大変申し訳ございませんが、登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
お心当たりのある場合は、当センターまでお名前・電話番号、メールが届いていない旨を【harima-jinzai@h-294.com】までご連絡ください。
- ■ セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
- セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。
- ■ サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
- サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないご利用者様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。
- ■ プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
- 上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合、メールを再送させて頂きますので、お手数ではございますが当センターまでご連絡頂けます様お願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、当センターからのメールのみ届かないといった状況になる可能性も ございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
介護人材ナビゲーターの私たちに、いつでもお気軽にご相談下さい!
相談する